Kullanım koşulları

GAIAI Agents, müşteri görüşmeleri ve ekip işleri için ajan oluşturmanıza ve çalıştırmanıza imkân verir. Ajanınıza işletme bilgilerini, görevini ve çalışma kurallarını tanımlarsınız; bağlı araçlarla yapılacak işlemler verdiğiniz yetkilere bağlıdır.

GAIAI marka adıyla sunulan ürünle ilgili kullanım, destek ve sözleşme sorularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Bu sayfa hizmetin kullanım kurallarını açıklar.

Konsola Google hesabınızla giriş yaparsınız. Bağladığınız hesapları, paylaştığınız verileri ve kuruluşunuz adına verdiğiniz izinleri kullanmaya yetkili olmalısınız. Hesap erişimini koruyun ve tanımadığınız işlemleri bildirin.

Ajanı etkinleştirmeden önce profilini, yanıt kaynaklarını ve görev kapsamını kontrol edin. Yönetim Space’i üyelerini iş sorumluluklarına göre seçin. Bilgi ve izinler değiştiğinde ajanınızın ayarlarını da güncelleyin.

Güncel Pro ve Max fiyatları ile aylık kredi hakları ve kartsız deneme koşulları fiyatlandırma sayfasında gösterilir. WhatsApp, Instagram ve Google Chat Space ajanları ortak işletme bakiyesini kullanır; kullanılmayan aylık kredi sonraki döneme devretmez. Otomatik ek kullanım ücreti veya ilk sürümde ek kredi satışı yoktur.

Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; ödenmiş dönem sonuna kadar erişim sürer. Paket değişikliği sonraki yenilemede uygulanır ve ara dönem orantılı ücretlendirme yapılmaz. Yenileme ödemesi başarısızsa yeni ücretli ajan işleri durur; hesap, ödeme düzeltme ve destek erişimi sürer. İade talepleri destek üzerinden değerlendirilir; uygulanabilir yasal haklarınız saklıdır.

Ücretli plan etkinleştiğinde kullanılmamış deneme kredisi sona erer ve ücretli dönem kredisinin üzerine eklenmez. Deneme sırasında başlatılmış işler ve bunların kayıtları kendi dönemleriyle birlikte korunur; plan geçişi bu işleri kendiliğinden tamamlamaz veya iptal etmez.

İlk sürümde planlanmış bir iptali geri alma veya bekleyen paket değişikliğini düzenleme ya da iptal etme kontrolü yoktur. Destek talebi oluşturmak bu değişikliklerin geri alınacağını garanti etmez.

Hizmeti hukuka uygun amaçlarla ve erişim yetkiniz olan bilgilerle kullanın. İstenmeyen toplu mesaj, yanıltıcı kimlik, dolandırıcılık, taciz, izinsiz kişisel veri toplama veya platform sınırlamalarını aşma amacıyla kullanmayın.

Başkalarının fikrî mülkiyet ve gizlilik haklarına saygı gösterin. Ajanınıza verdiğiniz içerik üzerindeki haklarınızı korursunuz; içeriği hizmette kullanmak ve ilgili sağlayıcılara göndermek için gerekli yetkiye sahip olmalısınız. Yapay zekâ çıktısının özgünlüğü veya üçüncü kişi haklarından bağımsızlığı taahhüt edilmez.

Ajanlar yalnız metin taslağı hazırlamaz; yetkili oldukları kanalda yanıt gönderebilir ve bağlı araçlarla işlem yapabilir. Görev kapsamını ve kayıt koşullarını açıkça tanımlayın. Yapay zekâ hatalı yanıt verebilir; önemli taahhütleri ve işlem sonuçlarını kontrol edin.

Muse Contributor hizmetinin koşulları modele iletilen girdilerin ve yanıtların Meta modellerinin eğitiminde kullanılmasına izin verir. Diğer hizmetlerin veri koşulları farklıdır. Workspace kaynaklı bilgiler için Google’ın sınırlı kullanım kuralları ayrıca geçerlidir; veri aktarımına onay verilmesi bu kuralları kaldırmaz. Ayrıntılar gizlilik bildirimindedir.

Google, Instagram, WhatsApp ve model hizmetleri kendi erişim, kullanım ve veri koşullarını uygular. Ajanın çalışması bu hizmetlerin bağlantısına ve verdiğiniz izinlerin geçerli olmasına bağlıdır.

WhatsApp QR bağlantısı open-wa aracılığıyla WhatsApp Web kullanır; resmî WhatsApp Business Cloud API bağlantısı değildir. Bu bağlantı biçimi platformun hesap kısıtlarına tabidir. Instagram mesajlaşması da bağlı hesabın izinleri ve Meta’nın kurallarıyla yürür.

Ajanınızı duraklatabilir veya silebilir; bağlı hesap erişimlerini ilgili platformlardan kaldırabilirsiniz. Başlatılmış bir işlemin durumunu ayrıca kontrol edin. Duraklatma ve bağlantı kesme, geçmiş mesajları veya oluşturulan belgeleri silmez.

Yetkisiz kullanım, bağlantı kaybı veya platform kısıtları çalışmayı durdurabilir. Bir sorun veya hizmeti sonlandırma talebi için hesap ve kanal bilgisiyle [email protected] adresine yazın. Kişisel verilerinize ilişkin talepler için gizlilik bildirimindeki yolu kullanın.

Kullanım koşullarındaki güncellemeler bu sayfada yer alır. Hizmetle ilgili şikâyetlerinizi veya sorularınızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Bu koşullar, uygulanabilir mevzuatta vazgeçilemeyen haklarınızı ve yasal başvuru yollarınızı ortadan kaldırmaz.